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客户非常客气也非常尊重地表示理解，但第二天就赎回了。一周之后市场全部回去了，一个月之内就涨了20%，基本上所有的产品都涨了。这件事对我触动很大，事实上这样的场景在我们身边发生的频率并不低。这是客户的错误吗？肯定不完全是，我们投资的方法和对客户的认知是不是也导致了客户去犯错呢？

起因是1982年有国外期刊的文章说，感染间日疟10天后就发病，也有论文说感染一年多才会发病。为了研究感染间日疟的潜伏期是不是一年多，我们就决定自己做实验。1982年那会，我们先去香格里拉周边捉蚊子，让在现场工作的7个同事感染上间日疟，然后7个同事回到所里，一边工作一边等待发病。

2。全面提高服务水平。严格落实《电信服务规范》，完善服务机制和管理流程，提升系统支撑能力和服务便捷性，切实提高服务水平。规范服务协议订立和业务宣传，明确告知用户限制性条件的内容和需要注意的事项，确保用语真实、准确、通俗易懂。完善合作管理制度，加强对代经销商的管理，明晰合作伙伴职责权限。全面推进手机卡异地销户服务。

我们认为如果能给客户创造长期的、持续稳定的回报，即使有可能牺牲掉短期的收益率也是值得的，事实上长期来看未必牺牲收益率。这是组合管理的目标。二是，着眼大概率投资机会，不做“从0到1”的投资。在投资机会的选择上，公募基金和私募基金因为仓位限制的不同也形成了投资方法上的不同。

责任编辑：于健 SF069资本市场对外开放又迎里程碑事件。上周五，证监会宣布，H股全流通试点工作落地，联想控股成为首家入选试点的公司。笔者认为，H股全流通不仅解决了困扰中国内地与香港两地资本市场的遗留问题，也是中国资本市场对外开放的重要一步。

Ventures的B轮投资；公司最新的一笔融资是2017年6月份，获得华人文化产业投资基金（CMC）与双湖资本领投，挚信资本、GGV、IDG、CherubicVentures、HearstVentures跟投的C轮融资。从上面的融资经历可以发现，英语流利说包括天使轮在内共计4轮融资，均未透露具体的融资额，可以说非常低调。